＜保証＞購入したメガネを紛失したのですが保証対応は可能でしょうか？
保証書に記載されている用語について教えてください。
＜JINSアプリ＞オンラインショップで購入した場合、U-18パスポートがあれば保証期間は1年になりますか？
フレームのデザインが気に入らないので変えてもらえますか？
保証交換でコンビニ受け取りできますか？
オンラインショップで購入したメガネの度が合わないので変えたいのですが、店舗へ行けない場合はどうすればいいでしょうか？
＜JINS アプリ＞オンラインショップの購入データがアプリに反映されない。
金属フレームのメガネがずれ落ちます。なにか対策はありますか？
＜店舗＞JINS店舗に関するよくある問い合わせ
オンラインショップで注文した商品のレンズ(度数、薄さ)を変更したい。
サングラスに関するご質問
眼鏡に関するご質問
JINS MEMEに関するご質問
オンラインショップに関するご質問
店舗に関するご質問
