眼鏡に関するご質問
極薄レンズ(屈折率1.76)一時販売停止に関するよくあるご質問
販売停止しているレンズはどの商品ですか？
屈折率1.76の薄型非球面レンズの販売を停止しています。
・ 「JINS極薄レンズ」
・ 「JINS極上遠近レンズ」
・ 「極薄マルチカットレンズ」
販売停止はいつからですか？
レンズ原料メーカーの設備トラブルによる原料供給不足により、5月13日より一時的に取り扱いを停止しております。
販売再開はいつですか？
現在のところ再開時期は未定です。
停止しているのは店舗のみですか？
店舗だけではなく、オンラインショップにおきましても停止しています。
対象レンズのレンズ交換券を所持しています。利用できますか？
特別対応をJINS店舗にて実施いたします。詳細は下記リンク先をご確認ください。
対象レンズの眼鏡を所持しています。保証は可能ですか？
保証期間内であれば特別対応をJINS店舗にて実施いたします。詳細は下記リンク先をご確認ください。
オンラインショップで購入した対象レンズの眼鏡を所持しています。保証は可能ですか？
オンラインショップでの保証をご希望の場合は、レンズの取り扱い再開後のご案内となります。
JINS店舗では保証を承っておりますので、店舗へのご来店をご検討ください。
店舗での保証に関する詳細は、下記リンク先をご確認ください。
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