よくあるご質問

配送先や、配送日時の変更はできますか?

ご注文確定後の配送先変更・日時変更は受け付けておりません

出荷完了メールにお荷物番号を載せておりますので、出荷完了メール受け取り後であれば、お客様ご自身で配送業者へご依頼のうえ「配送先変更・日時変更」変更が可能です。


お手数ですが、配送先の変更はお客様自身で佐川急便にご依頼ください。
※転送料が発生する場合がございます。
※転送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

※受取方法を「コンビニ」および「JINS店舗」ご指定の場合は、配送業者へご連絡いただいても変更の対応はできません。予めご了承ください。

参考になりましたか?

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