よくあるご質問

<返品/交換>JINSオンランショップで購入した商品を返品したい

JINSオンラインショップでお買い上げいただいた商品で、下記のいずれかの場合に限り、返品を承ります。

・商品到着後30日以内で未開封

室内での試着のみ


※お客様都合による返品の場合は、返品にかかる送料のご負担はお客様負担となりますので、予めご了承ください。また、返金額は代引手数料を差し引いた金額となります。

※注文者ご本人様からのお問合せのみ、返品を承っております。

※お客様都合による大量返品はお断りさせていただく場合がございます。

※お客様都合での返品によりご注文金額が3,300円(税込)未満となる場合、送料550円(税込)を差し引きて返金いたします。

店舗受取りの場合、調整後やレンズ交換後は返品対象外となります。


詳細は下記をご確認ください。

参考になりましたか?

Powered by i-ask