よくあるご質問

店舗に関するご質問

保証について

レンズの保証について教えて下さい

日常使用において見え方やレンズの不具合については保証対応致します。
保証期間はお渡し日より6か月(フレーム・レンズ合わせて2回まで)
ただし、処方箋で作成された場合は度数変更の際も処方箋の取得をお願い致します。
また、故意・過失・不注意による損傷の場合は保証の対象外となります。

店舗で状態を確認して対応しておりますので、保証書と対象のメガネをご持参の上、お近くの店舗へご来店お願い致します。

J Eyewear Lab(旧 J of JINS )では通常店舗購入品の保証対応はできません。

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