よくあるご質問

店舗に関するご質問

保証について

<保証>メガネの保証内容について教えて下さい

日常使用において見え方やレンズの不具合がある場合、保証にて対応いたします。

保証期間はお渡し日より6か月、フレーム・レンズ合わせて2回までです。
ただし、処方箋で作成された場合は度数変更の際も処方箋の取得をお願いします。
また、故意・過失・不注意による損傷の場合は保証の対象外となります。


ご希望の場合は保証書と対象のメガネをご持参のうえ、お近くの店舗までご来店ください。


※保証対応の可否は、店舗で状態を確認して判断します。

一部限定サービスでは保証期間が異なる場合がございます。予めご了承ください。

参考URL

参考になりましたか?

Powered by i-ask