よくあるご質問

店舗に関するご質問

保証について

保証期間が過ぎたのですが有料になりますか?

保証期間が過ぎた場合、有償での交換や修理の御案内となります。
(保証期間の延長はしておりません。)

以下、ご参照ください。

※J of JINSでは価格・対応内容が異なる場合がございます。

<フレーム>

・修理:修理費用は一律5,000円+税、期間は最大2~3週間頂いております。

※パーツを紛失している場合やフレームの素材や破損状況により、修理をお受けできない場合もございます。


・フレームのみ購入:同型のフレームであればレンズの再利用が可能です。通常のセット価格から2,000円+税引きでフレームのみの販売を致します。

※同型の在庫が無い場合は、対応できません。

※パッケージ商品等のセット価格で販売していない商品は対象外です。

※アウトレット店を除く全国のJINS店舗で対応します。


<レンズ>

通常クリアレンズは「5,000円+税」にて、その他オプションレンズは別途追加料金を頂き対応します。

※レンズ種類や度数によっては10日前後の作成日数を頂きます。


参考になりましたか?

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