よくあるご質問

店舗に関するご質問

保証について

<保証>処方箋で購入したメガネの度数が合わない場合の保証はどうなりますか?

処方箋で作成したメガネの度数を変更する場合は、再度受診いただき新しい処方箋をご持参ください。

新しい処方箋の度数にて、レンズ交換の保証を承ります。

※店舗測定で度数変更を承ることできません。

※保証期間内に商品、処方箋、保証書をご持参ください。

※度数やレンズの指定内容によって作成できない場合がございます。

参考になりましたか?

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