保証について
<保証>保証の期間や内容はどのようになっていますか?
JINSではレンズとフレームの保証を以下とさせていただいております。
店舗で状態を確認の上対応しておりますので、商品・保証書をご持参の上、ご来店ください。
■保証期間:
お渡し日より6か月(フレーム・レンズ合わせて2回まで)
※保証期間につきましては、保証書に記載されております保証開始日、もしくはご購入時のお渡し日から半年間(例:2024年2月2日に保証開始orお渡しの場合→保証期間は2024年2月2日~2020年8月2日)
※オンランショップでご注文の場合は、配送指定日が保証開始日となり、配送指定日がない場合は出荷日の3日後が保証開始日です
■保証範囲(最大2回)
【フレーム】
保証期間中に商品不備が原因で破損が生じた場合。
但し、同一商品の在庫がない場合は同額商品で代替え致します。
【レンズ】
日常使用において見え方に不具合が生じた場合、保証対応致します。
※処方箋で作成した場合は、新しい処方箋をご持参ください。
■ご注意:
※以下のような場合は、保証対象外とさせていただきます。
a.故意・過失・不注意による損傷の場合
b.紛失の場合
c.火災や地震などによる天災が原因で破損が生じた場合
d.お買い上げ後のデザイン・カラー変更の場合
e.アウトレット・セール品のフレーム
※保証は日本国内の運用です。
※度無しサングラス・メガネ小物等、一部保証対象外となる製品がございます。
※一部限定サービスでは保証期間が異なる場合がございます。
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