よくあるご質問

連携認証メール(パスワード再設定メール)は届いたが、 リンクのURLをクリックしても移行しません。

アカウント連携のお知らせ」メールにつきましては、html形式で送信しているため、
メール本文にあるボタンにリンクが埋め込まれている仕様となっております。
移行されない場合は、端末のメールソフトを含むご使用環境やご使用状況などに起因している可能性があるため、
「パスワード再設定のお知らせ」メールにつきましては、お客様ご自身でメールを転送頂く事が可能でございます。

現在ご利用中の端末でお手続きが出来ない場合は、お手数をお掛け致しますが、
「パスワード再設定のお知らせ」メールを受信してから24時間以内に、
パソコン等のhtml形式のメールの受信及び表示が出来る端末のメールアドレス(Gmail、Yahoo、等)へ転送して頂き、
そちらから作業を行ってくださいますようお願い申し上げます。

参考になりましたか?

Powered by i-ask