よくあるご質問

店舗に関するご質問

アフターサービスについて

<調整>フレームの掛かり具合の調整をしたいのですが

JINS店舗、オンラインショップでお買い上げのフレームは、JINS全店で無料にて調整をしております。

ご購入店舗以外でも対応しておりますので、お近くのJINS店舗へご来店下さい。


※状態を確認のうえ、破損の可能性が高い場合はお断りする場合がございます。

※J Eyewear Lab(旧 J of JINS) の商品は通常JINS店舗で調整できない素材がございます。(J Eyewear Labは2021年5月9日をもって閉店いたしました。)

※RIM別注Rimlessは、購入後のメンテナンスやレンズ交換もRIM店舗でのみ対応いたします。


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