よくあるご質問
オンラインショップに関するご質問
AmazonPayについて
楽天ログインについて
コンビニ受取について
返品・交換について
ご注文について
度数情報について
会員登録について
配送について
商品について
お支払いについて
アフターサービスについて
クーポンについて
保証について
JINSオンラインショップの推奨環境について
店舗に関するご質問
店舗について
店舗での購入について
商品について
アフターサービスについて
保証について
JINSアプリについて
SCREENについて
キーワードで検索する
よく検索されるキーワード
修理
レンズ
乱視
度数
視力
交換
コンタクト
フレーム
保証
老眼鏡
時間
クーポン
メガネ
度付き
返品
ケース
在庫
サイズ
アプリ
送料
店舗に関するご質問
JINSアプリについて
<JINS アプリ>アプリのバージョンが対応しなくなってしまったがどうしたらよいか
JINSアプリの動作環境は以下となります。
【Android】
Android9以上
【ios】
ios14以上
OSのバージョンがそれ以前の場合には、非対応となります。
ご利用の端末がOSのアップロードに対応していない機種の場合には、
あいにくですがJINSアプリではご対応することが出来かねます。
ご了承くださいませ。
参考になりましたか?
はい
いいえ
関連FAQ
<JINS アプリ>使用する端末の動作環境について知りたい。
<JINS MEME>アプリの使用が終了した後はどうすればいいですか
<JINS MEME>サポート終了後にアプリの不具合があった場合はどうしたら良いですか?