店舗に関するご質問
店舗に関するよくある問い合わせ
回答の詳細は各リンク先を参照ください。
眼鏡は当日受け取れますか？
作成度数のレンズ在庫が店舗にあれば、当日中にメガネをお渡しできます。
保証内容はどのようになっていますか？
保証期間はお渡し日より6か月、フレーム・レンズ合わせて2回までです。
他社で購入のフレームにレンズは入れられますか？
可能ですが、交換可能可否は店舗にて判断いたします。レンズ交換代は6,600円（税込み）です。
フレームの掛かり具合の調整はできますか？
JINSでお買い上げのフレームは、JINS全店で無料にて調整をしております。
メガネが破損した場合の修理金額はいくらですか？
一律5,500円です。受付は店舗で承ります。※他社フレームの修理は承っておりません。
フレームが故障した場合どうすればいいですか？
無料で調整可能な場合と、有償での修理となる場合があるため、まずは店舗にご相談ください。
