よくあるご質問

チークレンズがオンラインショップで注文できない。

オンラインショップでは作成できません
お客さまのお顔に合わせてチークカラーを入れる位置を確認する必要があるため、お近くの店舗までご来店ください。

【チークレンズを作成したいフレームがオンラインショップにしかない場合】
ご注文手続き画面で「レンズ交換券」を選択してください。
フレームをお受け取り後、店舗でレンズを加工します。

レンズ交換券のご注文手順
①カート画面内「レンズの作成方法と種類を選んでください」で下記を選択
 ・オンラインショップで度つきで作成する方
 ・店舗でレンズを作成する方 
②レンズの種類「チークレンズ」を選択し注文手続き画面へ
③注文手続き画面で「レンズ交換券を発行」を選択
④商品受取後、商品をレンズ交換券をお近くの店舗にお持ちください

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