よくあるご質問

眼鏡に関するご質問

福袋について

<2026福袋>福袋に関するよくあるご質問

【中身について】
中身はなにが入っていますか?
下記2種の特典がついた「メガネ拭き」が入っています。
●メガネ購入優待(10,000円分または14,000円分のいずれか)
●20261年間使える優待

福袋の中身は選べますか?
いいえ、選べません。当社側でランダムに選択した福袋をお渡しします。

【予約について】
予約はオンラインショップだけですか?
ご予約のお申し込みはオンライン上でのお手続きが必要です。
受け取り場所につきましては、下記2種からお選びいただけます。
ご自宅へお届け:オンラインショップで予約および決済
店舗で受け取り: WEB専用フォームで予約。受け取りと支払いはご指定の店舗で

予約期間内であれば必ず購入できますか?
予約数に達し次第終了となるため、予約期間中に受付終了となる場合があります。

予約数に制限はありますか?
お一人様一点限りです。

予約数に制限があり、家族分の店舗受け取り予約ができない。
お子様用などご家族分を予約する場合は、ご自身分を予約したメールアドレスとは別のメールアドレスをご用意のうえ、ご予約をお願いします。

予約完了メールが来ない。
予約完了後、1時間を経過してもメールが届かない場合は、登録可能な別メールアドレスより改めてご予約手続きをお願いします。

決済エラーとなり再度予約ができません。
決済エラーの取消処理中は予約ができません。
2~3時間ほど時間をおいてから、改めてお手続きをお願いします。

福袋を予約・購入する際、株主優待券は使えますか?
はい、使えます。

福袋を予約・購入する際、クーポンや値引きキャンペーンは使えますか?
いいえ、使えません。

【優待について】
優待が利用できない店舗はありますか?
はい、あります。こちら をご確認ください。

各優待に有効期限はありますか?
はい、有効期限があります。
●メガネ購入優待:2026年3月1日(日)まで
●1年間使える優待券:2026年12月31日(木)まで
※いかなる場合におきましても、有効期限の延長はできません

メガネ購入優待の金額を超える場合の会計にも使えますか?
はい。使えます。優待金額を超える場合、差額をお支払いいただければご利用可能です。
ただし、お釣りは出ませんのでご了承ください。

【受け取りについて】
いつ受け取れますか?
オンラインショップ購入(ご自宅に配送):12月中旬~12月31日までに順次発送します。
店舗受け取り予約(店舗で受け取り):1月1日~1月12日に選択した店舗にご来店ください。

配送先の変更はできますか?
●オンラインショップ購入(ご自宅に配送):商品出荷後に変更可能
 JINSから福袋が発送されたあとであれば、お客様ご自身で変更できます。
 発送完了後に こちら をご確認のうえ、お手続きをお願いします。
●店舗受け取り予約(店舗で受け取り):変更不可

【その他】
年始に店舗でも販売されますか?
いいえ、店舗での販売はありません。
事前に「店舗受け取り予約」をされた方のみが、店舗で受け取り・購入ができます。
ご予約期間内にオンランショップでご購入いただくか、WEBで店舗受け取り予約をしてください。

参考になりましたか?

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