よくあるご質問

イメージと違った場合も商品は交換できますか?

商品到着後30日以内で室内での試着のみの場合に限り、

お客様都合でも同価格の商品と交換いたします。

返品交換カードに詳細記載の上、JINSオンラインショップへご返送ください。

※送料はお客様負担です。

※セール品・アウトレット品、一部コラボ商品・医薬品(サプリメント等食品含む)は交換対応しておりません。

注文者ご本人様からのお問合せにて承っております。

※JINSオンラインショップで購入した商品が対象のサービスです。

※詳しくはこちらをご覧ください。

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