よくあるご質問

オンラインショップで購入した商品の保証対応やアフターサービスはどうなってますか?

オンラインショップでご購入いただいた商品は、JINS実店舗でも保証対応を致しております。

保証の際には保証書を必ずご持参ください。

メガネの調整、パーツの交換などのアフターフォローについてもJINS店舗で対応しておりますので、

ご希望の際は是非お近くのJINS店舗へお立ち寄り下さいませ。

※調整以外の保証対応やパット交換、ネジ締めはオンラインショップへご返送頂いて対応しておりますが、

片道の配送料はお客様負担となります。

参考になりましたか?

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