店舗へのご来店が困難な場合は、オンラインショップで保証対応します。

その場合、配送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

送付方法：送り状の控えが残る宅配便

送付内容：眼鏡・保証書はケースに入れる

ご注文番号【E-○○○○】、交換希望内容を記載したメモまたは返品交換カードと商品一式を同梱

緩衝材を入れた小箱などで 保証期間内に送付頂きますようお願いいたします。

尚、変更希望の数値はお客様ご自身で取得していただく必要がございます。

お手持ちのメガネなどで合わせる度数がない場合、お手数ですが、お近くの眼科にて新しい度数を取得下さいますようお願いいたします。

※処方箋度数で作成された場合は店舗で度数変更ができないため、新しい処方箋をご持参ください。