よくあるご質問

オンラインショップに関するご質問

コンビニ受取について

コンビニ受取りにしたけど、一週間以内に受け取りに行けない。

受取り期限は、コンビニに商品が到着してから約1週間です。

受取り期限を過ぎてしまうとコンビニでは受取りできなくなりますのでご注意ください。

また、受取り期限を過ぎると、商品はオンラインショップへ返送されます。

戻り次第、返品(返金)とさせていただきます。

再発送については対応できませんので、予めご了承ください。
※返品となった場合、ご利用いただいたクーポン及び各種金券(株主優待券・ギフティ)の再発行は出来かねます。

※お客様都合による返品の場合、ご注文時にお支払いいただいた配送料、手数料は返金できません。


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