JINS 1DAYよくあるご質問

店舗に関するご質問

返品交換について

容器の中でレンズが丸まっていました。これは使えますか?

レンズが丸まってしまう場合があります。
開封前にこの状態に気づいた際は、容器を振って元の状態に戻してからご使用ください。
容器を振っても元に戻らない場合は、開封して保存液中のレンズを指で優しく開いてください。
この時、レンズに傷をつけないようお気をつけください。
レンズに破損やキズ等が無いことを確認の上で装着していただければ、そのつけ心地や見え方に支障がないことが検証されています。
万が一元の状態に戻らない場合はお手数ですが製品をご購入店へご持参、もしくはご返送お願いいたします。

参考になりましたか?

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