よくあるご質問

オンラインショップに関するご質問

オンラインショップで注文した商品のレンズ(度数、薄さ)を変更したい。

※ご注文完了後の注文内容の変更は承る事が出来ません。 
※メールでお問い合わせ頂きましても返信できない場合がございます。 

商品お受け取り後、店舗での保証交換、もしくはオンラインショップへ返送頂いての交換にて対応いたします。 
オンラインショップへ返送頂いた場合、交換までに1か月前後要する事がございます。 
お急ぎの場合は近隣店舗での保証交換もご検討ください。

参考になりましたか?

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