よくあるご質問

オンラインショップに関するご質問

オンラインショップで注文した商品のレンズの種類(カラー、機能)を変更したい。

※ご注文完了後の注文内容の変更は承る事が出来ません。 
※メールでお問い合わせ頂きましても返信できない場合がございます。 

レンズ種類の変更(屈折率、レンズカラー、ブルーライトカット率の変更 等)は、店舗での保証交換にて対応します。 お近くのJINS店舗にご相談ください。

なお、オンラインショップでは購入金額の変更が生じる交換には対応できかねる為、 価格が異なるレンズオプションの変更(屈折率1.60の単焦点クリアレンズ→JINS SCREENレンズ等)をご希望の際は、 実店舗での交換、もしくはオンラインショップへご返送頂いての返品となります。 

参考になりましたか?

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