よくあるご質問

オンラインショップに関するご質問

アフターサービスについて

オンラインショップで買ったメガネが破損したので修理したい。

破損が激しい(フレームや金属の折れ、ヒビ、サビ、塗装ハゲ等)場合、提携の工場で修理手配させていただきます。


修理代金は一律¥5,500(税込)で承っております。完了までおよそ3週間程です。


※工場へ確認に出させていただいた後に修理不能と判断となる場合がございます。

※傷が深い場合、修理しきれずに跡が残ってしまう場合や、ご希望の仕上がりにならない場合がございます。

※修理過程で傷がついてしまう場合もございます為、予めご了承ください。
※商品によって承ることができない場合がございます。
※一部有料のパーツがございます。

※他社フレームの修理は受け付けておりません。

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