よくあるご質問

オンラインショップに関するご質問

アフターサービスについて

ジンズのオンラインショップで買ったメガネを破損したのですが修理はできますか?

保証期間外(対象外)の修理につきまして、フレームの折れ(割れ)は店舗での修理が困難となり、有償での対応となります。

費用は一律5,500円(税込み)です。

目安で2〜3週間ほど日数を頂いております。

※店舗で受付後、修理専門会社での判断となるため、状態により修理をお受けできない場合がございます。

※修理のため修理跡が残る場合がございます。

※修理受付は店舗のみです。オンラインショップでは承っておりません。

参考になりましたか?

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