よくあるご質問

店舗に関するご質問

保証について

フレームの保証について教えて下さい

フレームの保証は以下のとおりとさせて頂いております。

お渡し日より6か月(フレーム・レンズ合わせて2回まで)

保証期間中に商品不備が原因で破損が生じた場合。

但し、同一商品の在庫がない場合は同額商品で代替え致します。

※アウトレット・セール品や一部コラボ商品、サングラス商品やパッケージ商品には

フレーム保証が付きません。

※JINS MEMEは対象外です。

※J of JINSの購入商品は保証内容が購入品によって異なります。

※お客様起因での破損は対象外です。

不具合ございましたら保証書と対象メガネをお近くの店舗へご持参くださいませ。


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