よくあるご質問
オンラインショップに関するご質問
AmazonPayについて
楽天ログインについて
コンビニ受取について
返品・交換について
ご注文について
度数情報について
会員登録について
配送について
商品について
お支払いについて
安心サポートについて
クーポンについて
保証について
JINSオンラインショップの推奨環境について
JINS 1DAYおトク定期便について
店舗に関するご質問
商品について
保証について
安心サポートについて
店舗について
店舗での購入について
SCREENについて
JINSアプリについて
海外のお客様からよくある問い合わせ
キーワードで検索する
よく検索されるキーワード
レンズ交換
レンズ
度数
修理
フレーム
遠近
処方箋
老眼鏡
保証
視力
支払い
予約
交換
時間
乱視
コンタクト
サイズ
クーポン
返品
度付き
オンラインショップに関するご質問
会員登録について
JINSからのメールが受信できません。
以下3点をご確認ください。
・迷惑メールフォル
ダに振り分けられていないか
・受信
環境
や受信設定の確認
・「@jins.com」と「@mail.jins.com」のドメイン
受信登録
※お客さまのご利用端末やセキュリティソフトによっては、JINSからメールを送信しても受信できない場合がございます。ご利用の
メールプロバイダまたはシステム管理者にお問合せください。
参考になりましたか?
はい
いいえ
関連FAQ
注文完了メールが届かず、注文状況が確認できない。
受け取り期限切れのメールが来たので、返金してほしい。
コンビニ受け取りメールが来ない。